রেফারেন্স

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি

4777btd আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন এবং লগইন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখে। আপনার স্থানীয় আইনি অধিকার এবং আমাদের ডেটা নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি এখানে পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

এনক্রিপ্টেড লেনদেন ডেটাসীমিত সংগ্রহ নীতিব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
4777btd আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি
গোপনীয়তা যোগাযোগ

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে চাইলে বা আপনার রেকর্ড সংশোধন করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ যাচাই করার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই। আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নাম এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর চাইতে পারি।

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করার পর ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ টাইপ করুন। আমাদের দল সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়। আপনার রেকর্ড কপি বা মুছে ফেলার অনুরোধ এখানে জমা দিতে পারেন।
ইমেইল সহায়তা support@4777btd ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান এবং বিষয় লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট নাম অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং দ্রুত সাড়া দিতে পারি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবিতে প্রবেশ করার পর উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন, তারপর "গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ" বিকল্প খুলুন। সেখানে আপনি কুকিজ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন এবং আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে পারবেন।
আমাদের পদ্ধতি

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে মুছে ফেলি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা কপি চাইতে পারেন বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

সীমিত সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র আপনার মোবাইল নম্বর, লেনদেন রেকর্ড এবং গেম ইতিহাস সংরক্ষণ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। আপনার বাড়ির ঠিকানা বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য আমরা চাই না এবং সংগ্রহ করি না।

কুকিজ ব্যবহার

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন অবস্থায় থাকেন এবং আপনার পছন্দের গেম মনে রাখতে পারি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এটি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। তারপর আমরা আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ড স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত রেকর্ড মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সহায়তা দলের কাছে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রসেস করব।

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে তা নিয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও বিস্তারিত জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না এবং আপনার লেনদেন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

লবিতে লগইন করে আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং "আমার ডেটা" বিকল্প খুলুন। অথবা support@4777btd তে ইমেইল করে আপনার ডেটা কপি চাইতে পারেন এবং আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে পাঠাব।

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর আমরা স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার লেনদেন রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনার লগইন তথ্য এবং গেম ইতিহাস অবিলম্বে মুছে যায়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গ্রাহক সহায়তার জন্য ব্যবহার হয়।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার যেমন সংরক্ষিত গেম পছন্দ কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্য সংশোধনের অনুরোধ জমা দেওয়ার পর আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ৩ থেকে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপডেট করি। জরুরি ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান পাবেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।